Was ist RPA?

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Mit Prozessautomatisierung (RPA) repetitve, lästige und zeitraubende Klickabfolgen automatisieren.

„As a technologist, I see how AI and the fourth industrial revolution will impact every aspect of people’s lives.“ – Fei-Fei Li

WAS IST RPA?

Darunter verstehen wir den Einsatz von intelligenter Software („Robotic Process Automation“ (RPA)), die das Handeln menschlicher Angestellter simuliert. 


Mit RPA lassen sich Standardaufgaben über verschiedene Systeme und Anwendungen hinweg automatisieren, als würden sie von echten Personen ausgeführt. Frei programmierbare Software (von Ihren Fachkräften konfiguriert und kontrolliert) ist virtueller Unterstützer, welcher regelbasierte Informationen verarbeitet, und dabei die Effizienz erhöht. 


RPA interagiert mit Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur auf dieselbe Art und Weise wie ein menschlicher Nutzer. Es sind keine teuren Schnittstellen (bspw. zwischen ERPs) oder komplexe Systemintegrationen notwendig.


Ziel ist es, einen unermüdlichen Assistenten zu erzeugen, der menschlichen Angestellten unnötige und beschwerliche Aufgaben abnimmt, indem er diese automatisch mit Höchstgeschwindigkeit abarbeitet. 

RPA soll den Menschen keineswegs ersetzen: Vielmehr dient es dazu, Angestellten Freiraum für höherwertige Aufgaben in der Zukunft zu ermöglichen. Wiederkehrende und monotone Aufgaben werden abgenommen. 

Repetitive Aufgaben werden wiederholt in bestehenden Applikationen ausgeführt

Software ist virtueller Unterstützer der Fachkräfte

Software kann von Mitarbeitern konfiguriert und kontrolliert werden


Virtuelle Unterstützer arbeiten mit bestehender Infrastruktur – überwacht und kontrolliert von der IT



Laden Sie hier ein Übersichtsblatt über RPA auf Ihr Gerät herunter. 



VORTEILE VON RPA

RPA erhöht die Effizienz, Qualität, Skalierbarkeit und Ausfallsicherheit und das mit einem starken Kosten-Nutzen Quotient.



Höhere Qualität


Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit


Steigerung der Kundenzufriedenheit






Produktivitätssteigerung


Reduzierung der Abarbeitungsschritte und der Prozesszeit


Vermeidung manueller Fehler


Einsparung von Mitarbeiterkapazität







Kosteineinsparung


Reduzierung der Kosten um bis zu 80%


Positiver ROI meist schon nach 3 Monaten







Schnelle 

Implementierung


Einfache Umsetzung neuer Prozesse


Wiederverwendbare Prozessmodule 






EINSATZ VON RPA

Beispiele von automatisierbaren Prozessen: 

Produktion

Finanzen und Abrechnung

  • Kalkulieren von Assets 
  • Lieferantenrechnungen managen
  • Validieren von Angeboten 
  • Kundenbezahlungen abarbeiten 
  • Kundendaten managen 


Vertrieb

  • Callcenter mit verschiedenen Applikationen zum Eingeben von Kundendaten 
  • Vertragsdatenübernahme oder Recherche 
  • Registrierung von neuen Kunden 
  • Updaten von Bestellungen 


  • Managen von Rüstzeiten 
  • Eintragen von Reklamationen in mehreren Systemen 
  • Alternativ-Teile-Management 
  • Erstellung von Qualitätsübersichten 
  • Ausnahmebehandlungen ableiten
  • Datenbereinigung 


Cyber Risk & IT

  • Standardisierte Kontrollen analysieren 
  • Log-Files auswerten 
  • Kunden-Überprüfung und Eingabe ins System 
  • Informationen aus verschiedenen Systemen zusammentragen


Personal

  • On-boarding Prozess zur Übernahme von Mitarbeiterdaten 
  • Erstellung von Berichten und Zeugnissen 
  • Reisekostenabrechnungen 


VORGEHEN

Wir, die OMM Solutions GmbH realisieren RPA-Projekte mit unseren eigenen RPA-Entwicklern


Umgesetzt werden diese Projekte mit dem Marktführer der RPA-Softwarelösunge, UiPath. Zudem sind wir offizieller UiPath Partner und in ständigem Austausch unseren dortigen Ansprechpartnern, um unseren Kunden das gewünschte Setup zu ermöglichen.


Modellhaftes Projektvorgehen:

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